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Política de Privacidad

Última actualización: 3 de abril de 2026. Vamia Soluciones S.A. de C.V. se compromete a proteger su privacidad y tratar sus datos personales conforme a la legislación mexicana vigente.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Vamia Soluciones S.A. de C.V. (en adelante "Vamia" o "el Responsable"), con domicilio en México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales en términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales puede contactarnos en: privacidad@vamia.mx

2. Datos Personales que Recabamos

Vamia puede recabar las siguientes categorías de datos personales: Datos de identificación y contacto: – Nombre completo – Correo electrónico – Número de teléfono – Empresa u organización – Cargo o puesto Datos de uso del sitio web: – Dirección IP – Tipo y versión del navegador – Sistema operativo – Páginas visitadas y tiempo de navegación – Fecha y hora de acceso No recabamos datos personales sensibles en nuestro Sitio.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: Finalidades primarias (necesarias para la relación contractual o de servicio): – Atender solicitudes de contacto e información sobre nuestros servicios. – Generar y enviar propuestas comerciales. – Dar seguimiento a proyectos y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados. – Cumplir con obligaciones legales y contractuales. Finalidades secundarias (pueden ser rechazadas sin consecuencias en la relación): – Envío de información sobre nuevos servicios, casos de éxito y actualizaciones tecnológicas. – Análisis estadístico del comportamiento de navegación en el Sitio para mejora del mismo. – Contacto para actividades de mercadotecnia y prospección comercial. Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@vamia.mx.

4. Transferencia de Datos

Vamia Soluciones S.A. de C.V. no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines propios de éstos. Sus datos podrán ser transferidos a: – Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (servicios de alojamiento, correo electrónico, análisis web), quienes están obligados contractualmente a guardar confidencialidad y a no usar los datos para fines distintos a los encargados. – Autoridades competentes cuando así lo exija la legislación aplicable. En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos a países que no cuenten con nivel adecuado de protección sin informarle previamente y obtener su consentimiento cuando sea requerido.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro Sitio utiliza cookies propias y de terceros para los siguientes propósitos: Cookies estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico del Sitio y no pueden desactivarse. Cookies analíticas: nos permiten entender cómo interactúan los visitantes con el Sitio mediante la recopilación de información de forma anónima. Utilizamos herramientas como Google Analytics. Cookies de preferencias: recuerdan sus preferencias (como el idioma o la aceptación de cookies) para mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funcionalidades del Sitio pueden dejar de estar disponibles si rechaza las cookies. Su preferencia de cookies se almacena localmente en su dispositivo y puede modificarse en cualquier momento.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer sus derechos ARCO, envíe su solicitud a: privacidad@vamia.mx Su solicitud deberá contener: – Nombre completo y correo electrónico de contacto. – Descripción clara del derecho que desea ejercer. – Copia de su identificación oficial vigente. – En caso de rectificación, indicar el dato a corregir y adjuntar documentación de soporte. Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la misma.

7. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud enviada a privacidad@vamia.mx. La revocación de su consentimiento no afectará la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha revocación. En algunos casos, la revocación puede implicar que no sea posible continuar con la relación comercial o la prestación de servicios.

8. Seguridad de los Datos

Vamia Soluciones S.A. de C.V. implementa medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Entre las medidas adoptadas se encuentran: – Cifrado de datos en tránsito mediante HTTPS/TLS. – Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado. – Revisiones periódicas de seguridad de nuestros sistemas. – Acuerdos de confidencialidad con proveedores que acceden a datos personales. En caso de una vulneración de seguridad que afecte sus datos, le notificaremos de acuerdo con lo establecido en la LFPDPPP.

9. Cambios a la Política de Privacidad

Vamia Soluciones S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en la legislación aplicable. Los cambios relevantes serán informados a través del Sitio web. Para cambios materiales que afecten derechos fundamentales en el tratamiento de datos, le notificaremos por correo electrónico si hemos obtenido su dirección de correo. Le recomendamos revisar periódicamente esta Política.

10. Autoridad Supervisora

Si considera que sus derechos en materia de protección de datos no han sido atendidos adecuadamente, tiene el derecho de acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), autoridad competente en México para la protección de datos personales, en www.inai.org.mx.

11. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales: Vamia Soluciones S.A. de C.V. Correo electrónico: privacidad@vamia.mx Sitio web: www.vamia.mx/contacto Fecha de última actualización: 3 de abril de 2026.
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